普安快递电话 - 服务热线、投诉电话及常见问题解答

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2023-11-05 08:18:11

普安快递电话 - 服务热线、投诉电话及常见问题解答

普安快递是一家专业的物流公司,成立于2010年,总部位于广州市。公司主要承接国内、国际快递服务,拥有大量的仓储物流资源和专业的配送团队。

如果您需要咨询相关的物流信息或问题,可以通过以下方式联系我们:

服务热线:400-996-0026

投诉电话:020-34733686

客服邮箱:service@puanyi.com

在线客服:登陆www.puanyi.com,点击“在线客服”即可。

普安快递为用户提供货物寄送、收件、签收、查询、跟踪等全方位服务,其目的是为客户提供全程快速、可信赖、高效的物流解决方案。具体服务如下:

1. 快递服务

普安快递主要承接寄送各类物品,为广大用户提供快速送达服务。无论您要寄送文件、礼品、样品、生鲜等物品,只需在官网上预约取件并支付相应费用,我们即可为您提供上门取件服务并按时送达。

2. 物流配送

普安快递除了快递服务,还提供物流配送服务。不同于快递服务的点对点传输,物流配送更强调对大宗物品的管理和分配。如果您需要寄送大宗货物,普安物流肯定是您的首选。

3. 海外物流

普安快递还可为海外用户提供专业的物流服务。如果您的货物需要从国内发往海外,我们可以通过长期稳定的海外快递渠道和专业的物流团队,为您提供快速、安全、高效的物流配送服务。

除了上述服务,普安快递还为用户提供多种配送保险、定制化、仓储等附加服务。如果您遇到任何问题或需要查询相关信息,请通过上述方式联系我们。

常见问题FAQ

Q: 如何查询物流信息?

A: 您可登录普安快递官网并输入“运单号”进行查询。

Q: 物品寄出了,什么时候才能收到?

A: 一般情况下,我司正常情况下物流时效为1-3天。因为发货量大、天气等因素可能会影响时效。请您耐心等待。

Q: 如何修改收件人信息?

A: 若您需要更改收件人信息,请尽快联系普安快递客服进行修改。(在商品未发出前可以自行在官网进行修改)

Q: 如何投诉普安快递服务?

A: 如遇到物流延误、损坏等问题,您可拨打客服热线或通过官网、微信、电话等方式联系我们的客服人员,我们将较好时间为您处理问题。

Q: 快递费用如何计算?

A: 普安快递的费用根据物品重量、体积、运输距离等来计算。您可到官网上进行在线预约并核算费用。

总之,普安快递一直将客户满意放在首位,为广大用户提供高效、可靠的物流运输方案,全方位满足客户的需求。如果您需要咨询或寄送货物,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务!

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